Metavvocato

Un’attività complessa che comprende: (1)  la definizione di scopi e obiettivi,  (2) l’individuazione di azioni e mezzi per raggiungerli, (3) la pianificazione e il reperimento di risorse e (4) la capacità di ri-iniziare tutto da capo se i risultati non sono quelli attesi.

Non esiste una laurea e nememno dei corsi: lo sviluppo del pensiero strategico e critico è un’attività continua. Confrontarsi o poter contare su  chi elabora o ha elaborato strategie in ambito aziendale, con immagination ed innovation designer /manager è molto utile (io ne conosco diversi,  e tu?). Esistono diversi libri (ne ho letti una ventina), ma nessuno è specifico per il settore forense: motivo per cui occorre innovare e sperimentare.

Non è la marca e neppure il logo: è l’insieme delle caratteristiche professionali ed umane che  rendono l’offerta di un prodotto o di un servizio  unica, non in assoluto, ma per coloro (target) che possono percepirla come tale.  [E’ una parte della strategia ]

E’ l’insieme di capacità, conoscenze, sensibilità,  esperienze e valori che rendono la torta di tua nonna o le polpette della mamma così buone e particolari, diverse da tutte le altre. Secondo te.

Se la tua prestazione professionale non somiglia alle tue prelibatezze preferite, hai un ampio margine di miglioramento.

Non è la pubblicità. Come disse Kotler nel 1967  “Il marketing è la scienza e l’arte di esplorare, creare e fornire valore per soddisfare i bisogni di un mercato target con un profitto”. C’è ancora moltissimo da fare per sviluppare questa attività nel settore forense, senza costruirsi facili alibi deontologici. [E’ una parte della strategia ]

Se non cerchi di governarlo, no.  Per i servizi basati sull ‘intuitu personae  è ancora fondamentale la segnalazione di un amico o di un conoscente, ma occorre trovare un modo per gestire il flusso informativo e sviluppare il networking, ossia la capacità di fare rete e saper veicolare il proprio nome nei giusti ambienti (quelli frequentati dia target). [E’ parte della strategia ]

E’ la presenza in uno specifico settore del mercato, il che significa apparire, essere presenti e frequentare un certo posto o ambiente virtuale (frequentati dai target): il tempo di vendere tutto a tutti è finito; non si può più essere generalisti. 

Occorre capire bene il settore in cui si può essere percepiti come unici: non il diritto civile o il penale, ma il condominio o i reati dei colletti bianchi, non l’amministrativo,  ma gli appalti pubblici. [E’ parte della strategia ]

Il “cliente” generico è morto. In un mondo complesso esistono i segmenti di mercato; aree di competenza circoscritte in cui puoi individuare e risolvere specifici bisogni di un ben definito tipo di cliente, con una specifica fisionomia: l’amministratore di condominio (per chi è uno “specialista di fatto” della materia condominiale) o l’amministratore pubblico (per il penalista che si occupa di colletti bianchi). [E’ parte della strategia]